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6月24日上午,正本物流集團(tuán)在商務(wù)中心九樓會議室舉行內(nèi)勤員技能提升培訓(xùn),近40名員工參加。
內(nèi)勤員就是一個企業(yè)的勤務(wù)兵,一個部門的小管家,對所經(jīng)手的都要要事事做好,件件落實(shí)。此次培訓(xùn)的目的在于提升內(nèi)勤員的綜合素質(zhì),打造業(yè)務(wù)能力過硬、技能水平高超的高素質(zhì)內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)。
此次培訓(xùn)由正本物流集團(tuán)綜管處副處長杜慶娟主持培訓(xùn),開始由電視劇《歡樂頌》中一個員工因未檢查出上交報(bào)表的錯誤導(dǎo)致被上司批評、要求寫檢討的視頻片段切入培訓(xùn),部分員工發(fā)表了自己的看法,工作必須要有責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng),也闡述了自己的工作職責(zé)。培訓(xùn)從責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通反饋等九個方面對內(nèi)勤員素質(zhì)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求,又對商務(wù)禮儀、公文寫作格式、辦公軟件操作這三個方面進(jìn)行了講解。
培訓(xùn)結(jié)束后每位參會人員發(fā)表了對此次培訓(xùn)的感受,公司應(yīng)該多組織這樣的培訓(xùn),培訓(xùn)工作應(yīng)該豐富多彩,涵蓋工作中的各個方面,如增加對excel的使用、對外客戶的溝通技巧、公文寫作措辭、企業(yè)文化、人力資源等的培訓(xùn)。
后期,公司會根據(jù)大家的培訓(xùn)需求進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
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